В период с 25 по 27 сентября 2013 года был успешно проведён первый надзорный аудит Системы Менеджмента Качества ОАО «Специализированный депозитарий «ИНФИНИТУМ» на соответствие требованиям Международного Стандарта ISO 9001:2008.
Аудитор «Бюро Веритас Русь Сертификейшен» на основе результатов данного аудита и продемонстрированного системой уровня развития и зрелости Системы менеджмента качества ОАО «Специализированный депозитарий «ИНФИНИТУМ» рекомендовал продлить действие сертификата.
В ходе аудита было отмечено:
· Лидерство и вовлечённость высшего руководства.
· Нацеленность на постоянное совершенствование СМК.
· Высокая степень ответственности и компетентности лиц, отвечающих за процесс поддержания и совершенствования СМК.
· Понимание важности выполнения требований потребителя, тесное с ним взаимодействие, индивидуальный подход к обеспечению удовлетворённости потребителя.
· Тщательность разработки документации СМК, наличие и доступность её в местах использования.
· Эффективная система сбора, обработки, передачи и хранения записей по качеству с дифференцированным доступом в рамках используемых автоматизированных систем.